Cette politique explique comment Globe Cuves utilise les données personnelles lors de la consultation du site globecuves.fr, d’une demande de devis, d’une commande ou de la gestion d’un compte client.
Globe Mateusz Bucki
Agrestowa 2, 20-140 Lublin, Pologne
Numéro de TVA intracommunautaire : PL7123093161
Téléphone : +48 531 920 605 (en anglais)
E-mail : info@globecuves.fr
Adresse de correspondance : ul. Jana Nowaka Jeziorańskiego 48/2, 03-982 Warszawa, Pologne. Pour toute question relative aux données personnelles, écrivez à info@globecuves.fr.
Selon votre utilisation du site, nous traitons vos coordonnées, les adresses de facturation et de livraison, les informations relatives à votre entreprise et à sa TVA, les produits commandés, les échanges avec notre équipe et les informations nécessaires au suivi du paiement. Les données techniques peuvent comprendre l’adresse IP, les informations sur le navigateur, la session et les journaux de sécurité.
Certains renseignements sont indispensables pour établir une offre, facturer, livrer ou traiter une demande de garantie. Sans ces informations, nous pouvons être dans l’impossibilité d’exécuter la prestation demandée. Les informations facultatives sont distinguées des champs obligatoires dans les formulaires.
Les données sont accessibles aux personnes chargées de votre demande et, dans la mesure nécessaire, aux prestataires intervenant dans l’hébergement, la maintenance, la comptabilité, le paiement, le transport ou le service après-vente. Une livraison directe ou une intervention en garantie peut nécessiter de transmettre les informations utiles au fabricant concerné. Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Si un moyen de paiement externe est proposé et choisi, le prestataire traite les données nécessaires à l’opération selon sa propre politique de confidentialité. Les coordonnées bancaires complètes utilisées auprès d’un prestataire de paiement ne sont pas destinées à être enregistrées dans votre compte client par Globe Cuves.
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, à l’exécution du contrat et au service après-vente. Les pièces comptables et fiscales ainsi que les données nécessaires à la preuve d’une transaction sont conservées pendant les durées imposées par le droit applicable. Lorsque la conservation n’est plus nécessaire, les données sont supprimées ou anonymisées, sous réserve des obligations légales et de la défense de nos droits.
Les cookies nécessaires permettent notamment de gérer la session, le panier, la connexion et la sécurité. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les supprimer ou les bloquer ; certaines fonctions du site peuvent alors ne plus fonctionner.
Les traceurs non indispensables, notamment publicitaires ou de mesure d’audience lorsqu’un consentement est requis, ne doivent être utilisés qu’après votre accord. Vous devez pouvoir refuser ou retirer cet accord aussi facilement que le donner. La configuration des services utilisés et du dispositif de consentement fait partie des éléments à vérifier avant la mise en service du site.
Les liens vers des sites tiers sont soumis à leurs propres politiques. Si une carte, une vidéo ou un autre contenu externe est chargé à votre demande, le fournisseur peut recevoir des données techniques ; consultez sa politique avant d’utiliser ce service.
Lorsque le recours à un prestataire implique un transfert de données hors de l’Espace économique européen, les garanties prévues par le RGPD doivent être mises en place, par exemple une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types. Vous pouvez nous demander des informations sur les garanties applicables.
Nous mettons en œuvre des mesures adaptées pour limiter les accès non autorisés et protéger les données. Aucune transmission sur internet ne permet toutefois de promettre une sécurité absolue.
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, leur portabilité ou vous opposer à certains traitements, selon les conditions prévues par le RGPD. Le retrait d’un consentement n’affecte pas la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.
Adressez votre demande à info@globecuves.fr. Nous pouvons demander les éléments strictement nécessaires à la vérification de votre identité. Une réponse est apportée en principe dans un délai d’un mois, sous réserve des prolongations autorisées pour les demandes complexes.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, notamment la CNIL en France ou l’autorité polonaise de protection des données UODO.
Cette politique peut être actualisée pour tenir compte des services proposés ou des obligations applicables. La version disponible sur cette page constitue notre information de référence.
